Exemple
« Un autre exemple concret nous est offert par la Banque Toronto-Dominion, l'une des « six grandes » banques à charte au Canada. Ayant entendu parler de cette « technologie émergente », la Banque TD a voulu essayer la formation interactive à distance, dans le but de savoir si un grand nombre d'employés dispersés à travers le pays pouvaient recevoir simultanément une formation efficace. Elle avait besoin de joindre 1 000 gérants de succursales de 25 sites situés dans 6 fuseaux horaires différents d'un océan à l'autre. De plus, la Banque TD souhaitait que ce projet soit mis en ouvre aussi rapidement que possible. En vertu de son programme pilote, la Banque TD a choisi le téléapprentissage interactif par satellite comme mode de transmission de sa formation. En juin 1997, la Banque TD a diffusé deux programmes de six heures avec l'aide de Insight Direct Learning et des Communications par satellite canadien (CANCOM), fournisseur de services numériques par satellite. Les réactions des gérants de succursales à la diffusion de ces deux programmes ont été majoritairement positives. »(ROSS, Rob, « Interactive Distance Learning », The Canadian Learning Journal, 1997.) |